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它是当今最时尚的看病方式

2019-09-05来源:花繁落烬

多数人初次听闻“陪诊”这两个字后,比较陌生,但真正了解了这种服务方式后,都表示理解这种服务的出现,的确,陪诊确有它的市场需求。而且它的市场前景非常的广阔。

现代的人们生活节奏这么快,真的是时间就是金钱,我们最怕的,无疑是家人生病。面对去医院就医,很多人都会有这种困扰,工作忙,请假真的很麻烦,异地就医对医院不熟悉,对医院复杂的流程感到很迷茫,不知道去哪个科室去看病等等的一系列问题,面对这种情况,陪诊就显得尤为的重要,下边小懿就带大家具体了解一下什么是陪诊?


陪诊


非本次就诊人员,陪同就诊人员进行病情诊断或治疗称之为陪诊,一般为无病人员陪同患病人员一起去医院就诊。代替挂号、排队、收费等,可以省去很多的时间与精力。

 


陪诊概念


陪诊就是陪伴病人在医院就诊,具体的内容有:代替挂号、排队、收费等,可以省去很多的时间与精力。医院陪诊是当今服务产业迅速发展下的产物。(医院的定义:医为医院,院为专家,特别指那些医技精湛的名医,医院即为医院顶级专家的权威称谓)


陪诊人员


从事陪诊的人员是与陪诊最为相关的人。

 

医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦,就医过程的便利,有利于疾病的康复。医院的陪诊人员工作责任重大,综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候,可以消除患者及家属初来医院的茫然,使之感觉到亲切和温暖。

 


医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度,要保持稳定的情绪和平静的心态,做到自然大方,发音吐字要缓慢,声音委婉柔和,速度适中,适当配合手势语与表情;要把握深浅和分寸,注意谦虚,掌握主动,语言简明扼要,并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、地位和性格的不同,选择合适的谈话方式进行交谈。

 


接待患者要主动热情,使用文明用语。"您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?"接待患者的时候,姿态端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四顾,心不在焉。


陪诊服务对象


根所陪诊对象的不同,陪诊人员的陪诊服务主要有以下几类:

 

医院普通就医陪诊服务

 

1)专家门诊预约安排

 

2)就诊当天全程陪同,协助办理取号、缴费,协助就诊、检查、取药等服务

 

3)一个月内取药、拿报告等后续服务


 

医院高端就医陪诊服务

 

1)专家门诊预约安排

 

2)诊前注意事项提示

 

3)私人医学助理整理就医主述资料

 

4)专人机场车站接送、食宿安排

 

5)额外一位其他专家预诊意见

 

6)就诊当天全程陪同,协助办理取号、缴费,协助就诊、检查、取药等服务

 

7)一个月内取药、拿报告等后续服务

 

8)一年内私人医生助理后续治疗跟踪指导


 

医院首长就医陪诊服务

 

1)国内顶尖教授看诊安排

 

2)诊前注意事项提示

 

3)私人医学助理整理就医主述资料

 

4)专人专车机场车站接送、食宿安排

 

5)额外两位其他专家预诊意见

 

6)就诊当天全程陪同,办理取号、缴费,协助就诊、检查、取药

 

7)一个月内取药、拿报告等后续服务

 

8)本人或家属享受细胞冻存服务(限一人)

 

9)一年内私人医生助理后续治疗跟踪指导


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